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654 Views | 19.01.2017 | 14:39 Uhr
geschrieben von Olaf Ermler
Bestell-/Kundennummer: 143506
Die Schlußrechnung wurde erstellt. Das Guthaben aus der Abrechnung auch ordnungsgemäß ausgezahlt.
Der 25% Neukundenbonus wurde auf der Abrechnung wie üblich unter Punkt "3" zwar erwähnt/ausgewiesen, aber eine Auszahlung erfolgt wie bei den meissten wohl nicht ohne Rechtsanwalt.
Ich werde jetzt mal hier schauen, ob eine Reaktion kommt. Wenn nicht, nehme ich meine Rechtschutzversicherung und lasse den Rest vom Anwalt regeln.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Auszahlung des auf der Rechnung ausgewiesenen 25% Neukundenbonus
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Die BEV reagierte danach (14.10.16) doch auf eine E-Mail mit der bitte um Entschuldigung wegen der Verzögerung. Der Neukundenbonus wurde kurz darauf auf meinem Konto gutgeschrieben.