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365 Views | 02.04.2017 | 09:25 Uhr
Bestell-/Kundennummer: VTG-VOX-00086546
ich verusuche seit tagen den mir telefonisch aufgeschwätzten stromvertrag VTG-VOX-00086546 zu kündigen, das fax von Voxenergie funktioniert nicht, der internetkontakt läuft auf eine tote seite, mir scheint Voxenergie will alle kontakte abwehren, um Kündigungen zu entgehen.
wie kann man voxenergie kontaktieren?
ausserdem ruft uns Voxenergie unaufgefordert ständig an, um uns andere Produkte aufzuschwatzen.
Muss wohl einen Rechtsanwalt bemühen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Greiner,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Kündigung erhalten haben. In den nächsten Tagen wird Ihnen die schriftliche Kündigungsbestätigung zugehen. Bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit.
Aufgrund Ihres Vortrags werden wir selbstverständlich auch unsere Website und unser Fax auf Funktionalität prüfen. Sollten aktuell Störungen vorliegen, bitten wir dies zu entschuldigen. Wir werden uns bemühen, diese schnellstmöglich zu beheben.
Wir hoffen, Ihnen weitergeholfen zu haben. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
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Über das impressum als einzigen weg ist es mir gelungen, einereaktion v voxenergie zu bekommen. sie haben die kündigung angenommen, leider bekommen wir immer noch teilweise mehrfach am tag anrufe von voxenergie mit eigenartigen fragen
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