IKK classic (Dresden)
Eine Krankenkasse die für sich selbst da ist.
Ein Jahr lang hat mich die gesetzliche Krankenkasse IKK classic (Tannenstraße 4b, 01099 Dresden) unter Druck gesetzt, Forderungen geschickt, Mahnverfahren eingeleitet, Vollstreckungsbeamte geschickt, weil ein Zahlendreher in der Krankenkassennummer schlicht weg übersehen und ignoriert wurde.
Nach zahlreichen Briefen und Telefonaten, hatte ich derartige Zweifel das ich die Polizei kontaktierte und erst nach einem sehr scharfes Gespräch mit der Polizei und deren Ankündigung einer Zwangsprüfung, wurde innerhalb weniger Sekunden der Fehler gefunden.
Eine Entschuldigung fehlt bis heute. Stattdessen gehen die Forderungen weiter, es ist ohne mein Wissen, gegen mein Willen eine freiwillige Versicherung geschlossen worden. Es geht weiter und wird noch besser. Die IKK classic hat die Beitragszahlung bekommen und fordert diese ein zweites Mal an.
Es kommt noch besser, ich kündigte die IKK classic dreimal, dreimal (!) halte ich die Kündigungsbestätigung in der Hand, wenige Tage darauf erhielt ich ein Willkommensschreiben von der IKK classic.
Kurzerhand melde ich mich bei der AOK an, alles super, alle sind glücklich und jetzt kommt der Hammer: die IKK classic, kündigt das Verhältnis mit der AOK, kassiert rückwirkend die Mitgliedsbeiträge von der AOK, die Kosten eines dreimonatigen Krankenhausaufenthaltes soll die AOK zahlen, ich soll weiterhin Geld an die IKK classic zahlen die längst beglichen sind und ich stehe jetzt seid Monaten ohne Versicherungsschutz da, trotz gezahlter Beiträge.
Meine Empfehlung, sucht euch eine bessere Krankenkasse. Meine Erfahrung, kündigen geht nicht, ungerechtfertigte Forderungen werden rücksichtslos eingetrieben. Habt Ihr gesundheitliche Schwierigkeiten, findet ihr weder einen Ansprechpartner, noch einen Verantwortlichen.
Fazit: Die IKK classic, ist die sparsamste Krankenkasse bei Leistung und Kommunikation.
25.07.2017 | 09:33
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Von dort aus werden Sie zeitnah kontaktiert.
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Ihre IKK classic
Ohne Krankenkasse, sind wir besser dran.
Beschwerde ist gelöst