BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Auszahlung des Direktbonus sowie des 15% Neukundenbonus
Bestell-/Kundennummer: 424104-350679
Zum 31.12.2017 endete der o. a. Stromliefervertrag. Die Abschlussrechnung habe ich nach mehreren Nachfragen erhalten und das vorhandene Guthaben wurde überwiesen.
Ohne Berücksichtigung blieben allerdings der vertraglich zugesicherte Direktbonus von 145,00€ sowie der Neukundenbonus von 15% auf den erzielten Jahresumsatz, entspricht 122,16€.
Ich fordere sie hiermit letztmalig auf, den offenstehenden Betrag in Höhe von 267,16€ bis zum 05.04.2018 auf mein Konto zu überweisen.
Sollte der Termin ihrerseits ungenutzt verstreichen, werde ich einen Rechtsanwalt beauftragen, gegen ihr Unternehmen weitergehende rechtliche Schritte zu unternehmen und Strafanzeige zu stellen.
28.03.2018 | 20:29
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Kuhn,
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Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team