Stromio:
Noch keine Bonuszahlung bekommen
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1197 Views | 23.05.2018 | 12:38 Uhr
geschrieben von Dietz
Stromio GmbH (Kaarst)
Strompreiserhöhung auf der Jahresrechnung vom 14.5.18
Bestell-/Kundennummer: 210088453 RE. 40000498675
Habe gestern meine Jahresrechnung erhalten und am Ende der Seite 3 unter Vertragsinformationen erfahre ich von dieser saftigen Preiserhöhung.
Diese versteckte Preiserhöhung wurde mir nicht transparent mitgeteilt, sonst hätte ich mein Sonderkündigunsrecht wahrgenommen!
ofortantwort
24.05.2018 | 08:41
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
24.05.2018 | 08:41
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen.
Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze kontaktieren.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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