129 Views | 30.07.2018 | 10:45 Uhr
geschrieben von Matthias Heinz Schneider
Bestell-/Kundennummer: 6002856857
Auf dem Rückflug von Palermo nach Berlin wurde ein Koffer beschädigt. Wir haben umgehend noch in Berlin den Schaden aufnehmen lassen. Der Koffer wurde als nicht reparierbar eingestuft
Nach zwei Wochen haben wir einen Ersatz Koffer erhalten, allerdings deutlich kleiner als der reklamierte. Auf E-Mails mit der Bitte um angemessenen Ersatz wurde bis heute nicht reagiert.
Geben jetzt die Angelegenheit an einen Anwalt.
Meine Forderung an Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A.:
Ersatz Koffer
Firmen-Antwort ausstehend seit
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