MEDION AG (Essen)
MEDION verweigert Reparatur innerhalb der Garantiezeit
Bestell-/Kundennummer: 1036911303
Ich besitze den Monitor 31,5 LED X58222. Er hat sehr dünne Tasten zum Einstellen. Der Ein/ Ausschaltknopf brach schon einmal nach ein paar Monaten ab und ich erhielt einen neuen Monitor, da der alte anscheinend nicht zu reparieren war. Nun ist innerhalb der Garantiezeit das Gleiche noch einmal geschehen.
MEDION lehnte eine kostenlose Reparatur ab und wollte für die Reparatur rund 160,00 Euro, für ein Teil, das kaum 00,10 Cent kostet und aus billigem Plastik ist. Ich soll das Gerät unsachgemäß behandelt haben. Meines Erachtens müssten, dass auch andere Nutzer des Monitors die billige Verarbeitung der Tasten bemängelt haben.
Das Gerät wurde mir unrepariert zurückgesandt, aber das abgebrochene Teil fehlt. Ich habe mich bei MEDION beschwert, aber ich fürchte, dass das nichts bringt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst