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Durch Western Union International Bank gelöste Beschwerde. | 59 Views | 11.11.2018 | 18:00 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7157554

Western Union International Bank GmbH (Wien)

Seit 2 Monaten weder Rückzahlung noch Antwort

Bestell-/Kundennummer: MTCN: 557 146 9959

Am 13.09.18 tätigte ich eine online Zahlung mit Western Union, welches auch direkt von meinem Bankkonto abgebucht wurde. Jedoch wurde das Geld nie rübergeschickt, mit der Begründung, dass ich bei Western Union gesperrt wurde (den Grund konnte mir der schlecht deutschsprechende Kundenberater am Telefon nicht nennen. Unseriös).

Man sagte mir am Telefon, dass ich mein Geld innerhalb der nächsten 2 Wochen wieder bekomme. Nach einem Monat kam nichts an, also folgte am 10.10.2018 eine Beschwerdemail (Fallnummer vorhanden).

Bis heute 9.11.218 habe ich weder eine Antwort über das Verfahren noch eine Rückzahlung auf meinem Konto feststellen können.

Ich werde nicht lockerlassen und werde Western Union ganz bestimmt nicht mehr nutzen, geschweige denn empfehlen. Abzockerbank.

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Meine Forderung an Western Union International Bank GmbH: Erstattung der gesamten von mir abgebuchten Summe


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


18.11.2018 | 20:27
von ReclaBoxler-7157554 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang wurde immernoch kein Kontakt aufgenommen!


03.12.2018 | 12:14
von ReclaBoxler-7157554 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Problem wurde vor ca. 1-2 Wochen gelöst, nachdem ich erneut angerufen habe.




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