Von Druckerpatronen.de beantwortete Beschwerde. | 490 Views | 15.01.2019 | 11:21 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1818711

Druckerpatronen.de (Iserlohn)

Trick mit nicht gezahlten Rechnungen

Druckerpatronen.de wird vertreten durch die Kanzlei Menze in Iserlohn

Trick des Unternehmens ist die Ware zu versenden, aber keine Rechnung.

Auch wie angegeben nicht per E-Mail!

Nach exakt 3 Jahren kommt Post von Kanzlei Menze.

Eigene Juristen einzuschalten, ist leider teurer, als zu zahlen.

Schlimm, dass solche Abzocke damit durchkommen!

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Meine Forderung an Druckerpatronen.de: Solchen Leuten muss das Handwerk gelegt werden


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
05.02.2019 | 10:46
Firmen-Antwort von: Druckerpatronen.de
Abteilung: Büroleitung

Guten Tag!

So kann ich Ihnen leider nicht helfen, irgendeine Information über Ihr Problem brauche ich schon um Ihnen adäquat eine Antwort geben zu können.

Es liest sich ein wenig so, als ob es um eine alte Bestellung geht, bei denen handelt es sich um kleine Spezialfälle. Wir haben eine Revision der letzten Geschäftsjahre gehabt und gerade bei den alten kann es da zu Überschneidungen oder Fehlern kommen. Manche haben über einen anderen Namen gezahlt und keinen Verwendungszweck angegeben, sodass wir nach so langer Zeit Probleme haben Zahlungen zuzuordnen. Bitte melden Sie sich einmal telefonisch, dann können wir das Problem bestimmt klären.

Wir versuchen auf keinen Fall Kunden "abzuzocken", es gab nur leider tatsächlich nicht wenige offene Rechnungen und denen sind wir nachgegangen.

Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals.

Und um Verdächtigungen ein wenig zu entkräften. es macht keinen Unterschied welche Kanzlei man beauftragt. Rein rechtlich muss immer alles sauber laufen und hier wird kein mafiöses falsches Spiel gespielt, das versichere ich Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Nora Schlüter

vom Druckerpatronen.de Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.01.2019 | 12:04
von ReclaBoxer 0815 | Regelverstoß melden
Viel lustiger wird das Ganze durch die Tatsache, dass der Geschäftsführer von Druckerpatronen.de in Iserlohn ebenfalls Menzel heißt. Soll sich jeder zu denken, was er möchte :-)

20.01.2019 | 10:59
von Matthias Hansen | Regelverstoß melden
Deshalb werde ich bei denen auch keinen Bestellung mehr tätigen.



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