STROGON:
Abrechnung und Guthaben
STROGON:
Unseriöser Anbieter
STROGON:
Keine Auszahlung des Guthabens
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 45011817495
Ich habe am 27.11.2018 meinen Gasvertrag mit Sonderkündigungsrecht gekündigt wegen Umzuges!
Die Erstellung der Endabrechnung erfolgte erst nach 5 Telefonaten mit dem Kundenservice!
Sie kam per E-Mail am 18.01.2019 und es steht drin, dass 477,00€ in den nächsten 30 Tagen ausgezahlt werden.
Es sind allerdings schon 8 Wochen nach Abmeldung vergangen. Ich denke nicht, dass es rechtens ist!
Und ich bin mir ziemlich sicher, dass auch hier kein Geld auf mein Konto fließen wird!