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70 Views | 18.04.2019 | 14:23 Uhr
geschrieben von Sandra Hötling
Bestell-/Kundennummer: 21804026566
Seit dem 01.01.2019 sind wir Kunde bei Immergrün. 90 Tage nach Lieferbeginn sollte der Sofortbonus ausgezahlt werden. E-Mails wurden nicht beantwortet, diesbezüglich. Wir haben heute bereits den 106 Tag der Belieferung.
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Sofortige Zahlung des Bonus in Höhe von 262,00 Euro
ofortantwort
18.04.2019 | 14:23
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrte Frau Hötling,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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Beschwerde ist gelöst