Beschwerde lesen

Gestern warb ein Mann an meiner Haustür mit ökologischem Strom, in dem er erst erzählte, er sei von lekker Strom und dass er einen Tarifvergleich durchführen möchte. In dem weiteren Gespräch hieße es dann, dass sie mir ein Angebot zuschicken und ich dort erst den Vertrag abschließen würde. Das Ende vom Lied.

Er war von dem Unternehmen lekker Energie, hatte damit geworben, wie kundenfreundlich sie doch sind, in dem Sie direkt zu den Kunden nach Hause kämen und dass sich die Kundenfreundlichkeit doch damit auszeichne, dass sie telefonisch doch sofort nach wenigen Sekunden erreichbar seien und man nicht wie beim Konkurrenzunternehmen mit einer Bandansage sprechen muss.

Nun hat der gewisse Mann mit mir einen direkten Vertrag abgeschlossen, worüber ich mich jetzt ärgere.

Ich habe gestern gleich per Post mit Einschreiben widerrufen, da ich bei meinem jetzigen Anbieter zufrieden bin, noch nie Probleme hatte, günstiger hin oder her! Ich fragte den "Abzocker" auch nach einem Dienstausweis, dieser mit einer Ausrede erklärte, dass er noch sehr neu im Unternehmen sei und noch keinen habe. Außerdem versuchte er sein "Angebot" gut zu reden, in dem er mir vorgaukelte, wie viele Verträge er heute schon abgeschlossen hätte, auch in meinem Wohnhaus. Wahrscheinlich war ich die einzige Dumme.

Ich wende mich hier her, da ich die Befürchtung habe, durch die hier gelesenen Erfahrungsberichte mit diesem Unternehmen, dass es Probleme mit dem Widerruf geben und dieser vermeintliche Vertrag trotz des frühzeitigen Reagierens von mir zustande kommen wird, was ich in keinem Fall möchte! In dem Widerruf forderte ich auch eine schriftliche Bestätigung von diesem.

Daher bitte ich um Hilfe!