304 Views | 02.08.2019 | 13:32 Uhr
geschrieben von Beatrix Lüpertz
Das neue Online Banking der Postbank ist eine Katastrophe! Vom Benutzerfreundlichsten Handling zum schieren Albtraum!
Habe seit Jahren mehrere Konten bei der Postbank. Nach Einführung des „Neuen Online-Bankings“ geht nichts mehr. Wollte heute eine Überweisung an die Sparkasse Hagen tätigen.
Nach Ausfüllen aller richtigen Ein- und Angaben, bekam ich die Nachricht:
Die Zielbank befindet sich nicht in einem Sepa Land. Nach nochmaliger Überprüfung aller Daten passierte das Gleiche!
Mein Rat an die Postbank: Entlasst Eure Sicherheitsberater zusammen mit Euren Web-Designern und stellt den alten Zustand wieder her, sonst verliert ihr mehr Kunden als ihr verkraften könnt.
Meine Forderung an Deutsche Postbank AG:
Stellt den alten Zustand mit der mobilen Tan wieder her!
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