17 Views | 02.02.2020 | 17:03 Uhr
geschrieben von Leonie W.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 107053599
Sonst in H&M immer gut, aber da haben sie nur Mist gebaut
Habe ein INkassoverfahren wegen angeblich nicht retournierter Ware obwohl ich den nachweis erbracht habe das Hermes die Packete abgeliefert habe und ich das Packet nicht mal Geöffnet hatte.
Sehr schade da sonst alle Probleme die es gab schnell beseitigt waren durch den tollen Kundenservice. Und hier beantwortet niemand meine emails, man sitzt 30 min in der warteschlange und dann legt die Mitarbeiterin einfach auf.
Und der Chat geht eh nie.
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG:
100% Erstattung der Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben