mydays GmbH (München)
Buchung des gewünschten Hotels nicht möglich
Beschwerde
Ich versuche mein Geschenk einzulösen, leider bisher ohne Erfolg!
Das gewünschte Hotel „Landhotel Becker“ ist nicht zu finden!
Nach ellenlangen telefonischen „Hinweisen“ konnte ihr Mitarbeiter mich nur auf das Eingabemenü verweisen!
Im Eingabemenü konnte ich zwar meine Daten eingeben, aber dann ging’s nicht weiter!
Wie gesagt, wir möchten im o. g. Hotel vom 30.05. bis zum 01.06. übernachten, zu 4 Personen für 2 Nächte.
Bisher bin ich sehr enttäuscht und bitte um Rückruf: 08121 226645!
Fam. Sieg
10.02.2020 | 15:33
Abteilung: Customer Care
Guten Tag liebe Familie Sieg,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie. Bitte lassen Sie uns hierfür Ihre Gutscheincodes über unser Kontaktformular auf unserer Website zukommen. Die zuständige Fachabteilung wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team
Beschwerde ist gelöst