CreditPlus Bank AG (Stuttgart)
Ablösebescheinigung
Bestell-/Kundennummer: V.N. 4415592122
Seit 04.03.20 habe durch eine E-Mail um eine Ablösebescheinigung bei Creditplus gebeten.
Keine Antwort, keine Bescheinigung. Gestern, am 09.03.2020, 20:00 Uhr, habe ich es wie durch ein Wunder geschafft, jemanden telefonisch zu erreichen. Man sagte zu mir, das wäre schon fertig und geschickt worden. Ich bat darum, es bitte durch E-Mail zu schicken, das wäre dringend
Heute, 10.03.2020, noch keine E-Mail und keine Post! Versuchen zu anrufen ist wie Lotto spielen,10-15 Minuten gewartet, und niemand nimmt ab.
Ich brauche die Bescheinigung dringend!
Wie diese Bank mit Kunden umgeht, es ist eine Schande!
Beschwerde ist gelöst
Oder wie genau wurde die Beschwerde sonst gelöst?