Durch Yello Strom gelöste Beschwerde. | 81 Views | 28.04.2020 | 16:07 Uhr
geschrieben von Jürgen Dietz

Yello Strom GmbH (Köln)

Endabrechnung Strom

Bestell-/Kundennummer: 3100442015

Seit Monaten warte ich auf meine Endabrechnung.

Trotz vieler Telefonate keine Reaktion. "Bitte haben Sie Geduld" oder "das dürfte nicht sein" waren die Antworten.

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Endabrechnung Gas!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.04.2020 | 10:33
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Social Media

Hallo Herr Dietz,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns schnellstmöglich um ihren Fall kümmern.

Bitte senden Sie uns dazu Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift an online spider monkey yello.de, damit wir eine zügige Lösung für Ihr Problem finden können.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Ihr Yello-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.05.2020 | 13:39
von Jürgen Dietz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke ReclaBox. Habe meine Rückzahlung von knapp 500. - Euro erhalten. Allerdings ohne Kommentar. Werde jetzt noch meinen letzten Vertrag kündigen. Nach meinen Erfahrungen kann ich nur von Yello abraten. Nochmals Danke! Übrigens die Endabrechnung hat über drei Monate gedauert.




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