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9 Views | 27.05.2020 | 11:52 Uhr
geschrieben von Jörg N.
Bestell-/Kundennummer: 400100006085
Ich warte seit ca. 15 Wochen auf meine Stromabrechnung von Enpure by Vattenfall.
Der Jahresabschluss war am 01.02.2020.
Ich habe am 27.04.2020 nach § 40 Abs. 4 EnWG die Abrechnung per Email bei Enpure by Vattenfall mit Fristsetzung zum 06.05.2020 angemahnt.
Als Antwort habe ich bisher nur erhalten, dass noch abrechnungsrelevanten Daten vom Messstellenbetreiber fehlen.
Auf meine Frage, welche Daten noch fehlen könnten (am 21.03.2020 hat auch der Messstellenbetreiber meinen Zählerstand abgelesen) habe ich bisher keine Antwort erhalten.
Meine Forderung an Enpure by Vattenfall:
Erstellung der Stromabrechnung bis zum 18.05.2020
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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