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110 Views | 04.02.2021 | 11:32 Uhr
geschrieben von Ronny Pankrath
Seit Tagen versuche ich den Kundenservice zu erreichen.
Man landet nur in der Warteschleife mit nerviger Musik, teilweise über eine Stunde dran geblieben - nichts. Per E-Mail nur eine Standard Antwort mit hohem Aufkommen, Ticketnummer (1439062). Das Gerät ist viereinhalb Monate (Garantie). Man kann drücken, es passiert nichts, trotz neu gefüllter Kartusche. Man bekommt das Gerät kaum noch geöffnet, schieben nach links/rechts fast unmöglich. Ich habe schon alles versucht. Das ist kein Service, wenn man in der Garantie so hängen gelassen wird. Hauptsache erst mal Geräte verkaufen. Ich bitte um Austausch oder Geld zurück.
Meine Forderung an SodaStream GmbH:
Austausch oder Geld zurück.
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