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50 Views | 25.03.2021 | 19:29 Uhr
geschrieben von Annegret Jost
Bestell-/Kundennummer: BU Nr. 4753872730
Flug durch Jetstar storniert wegen Corona
Nach mehrmaligem Nachfragen und fehlenden Antworten suche ich nun hier eine Lösung zu finden.
Im September 2020 habe ich bereits die Nachricht erhalten, dass Jetstar die Kosten meines Fluges erstatten wird, es liegt bereits eine Erstattungsnummer bei Opodo vor.
Man verweist mich an lowcostcontact.opodo.com. Nach mehreren Versuchen bekomme ich keine Reaktion und warte bis heute auf eine Antwort.
Es ist unerträglich.
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Erstattung der gesamten Flugkosten.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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