Bestell-/Kundennummer: 2590044930
Selten so schlechten Service erlebt!
Wir kauften einen Ring bei Swarovski der Vittore Pear, hübsches Design aber die Ware entspricht niemals den Wert was dafür verlangt worden ist. Nach vier Monaten schaut das Blanke Kupfer hervor die Rhodierungsschicht ungenügend aufgetragen. Klar wenn ich den Ring alle fünf Wochen einmal anlege dass dann die Garantie Zeit durch hält. Die Ohrstecker meiner Frau da läuft der Kleber Grün an. Man wollte den Ring in Stuttgart nur austauschen oder Gutschein geben auf welcher Grundlage das passiert da soll der Verbraucher- Schutz sich drum kümmern. Aber wir werden gezwungen nochmal den Ring zu nehmen und in vier Monaten wieder zu Reklamieren. Geld zurück bei Swarovski unmöglich das verteidigen die wie ihr Augenlicht.
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Nein noch nicht die Seriöse Firma möchte ja nicht mal Kontaktiert werden.
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Damit die Welt sieht was für ein Laden das ist wie man mit Kunden umgeht
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Ohne Worte Qualität= 0 Service=0
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