107 Views | 02.07.2021 | 09:27 Uhr
geschrieben von Claudia Kleebaum
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 24100, Vertragsnummer 16091, 16055
Seit Mai 2020 ist einer der beiden Zähler im Restaurant stillgelegt und die Leitungen auf einem Zähler zusammengefasst worden.
Bis Februar 2021 hat die audax immer noch Abschläge für den ausgebauten Zähler abgebucht. Nach mehreren E-Mails (telefonisch ist nie jemand erreichbar) haben wir die Auskunft erhalten, dass schnellstmöglich eine Schlussabrechnung erstellt wird. Dies ist bis heute (26.06.2021) immer noch nicht passiert. Auch wurde seit Februar 2021 keine weitere E-Mail mehr beantwortet.
Meine Forderung an Audax Energie GmbH:
Sofortige Erstellung der Abrechnungen - auch für den anderen Zähler.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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