VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
ABO Falle überrumpelt 85 jährigen
Bestell-/Kundennummer: angeblicher Vertrag 48426044
Mit Erstaunen erhielt mein Vater am 31.08.2021 eine zweite Mahnung zur angeblichen Bestellung eines PC-Wissens für Senioren.
Ein Telefonat zwischen Ihnen und meiner Mutter, bzgl. der angeblichen Bestellung erfolgte daraufhin. Eine Kopie der angeblichen Bestellung wurde ihm übersendet.
Zu dem Sachverhalt nehmen wir einmalig Stellung. Was soll ein 85 jähriger Mann mit einem Exemplar von PC-Wissen für Senioren wenn er keinen PC hat?
Wie kommen Sie dazu ein Bestellschreiben (Kopie) mit einer wohl gefälschten Unterschrift als Beweis für eine Bestellung vorzulegen? Mein Vater lässt jegliche Korrespondenz über mich abwickeln weil er nicht mehr in der Lage ist dies selbstständig zu tun.
Nun bekam er ein Inkasso Schreiben von Königs Inkasso, dem wir widersprochen haben.
Stellen Sie bitte Ihre unseriösen Geschäftsgebaren ein, alte Menschen können sich dagegen nicht adäquat wehren. Dies ist wohl gezielt so gewollt.
02.03.2022 | 13:06
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag, leider kann ich Ihre Mitteilung nicht zuordnen. Bitte wenden Sie sich, mit einer Vollmacht Ihres Vaters, direkt an: dialogvnr.de. Wir werden den Sachverhalt prüfen. Wir distanzieren uns eindeutig von Ihrer Aussage, dass wir gezielt "alte Menschen, die sich nicht wehren können" bewerben. Die Publikation "PC-Wissen für Senioren" ist ein hilfreiches Werk und seit vielen Jahren erfolgreich auf dem Markt. Wir unterstützen damit unsere Leser und bekommen sehr viel positives Feedback. Freundliche Grüße aus Bonn, Andreas Finette.
Außerdem ist über die angebliche Vertragsnummer die betroffene Person auszumachen. Eine Vollmacht von mir zu verlangen ist unverschämt. Es existiert 2 facher Schriftwechsel mit dem Verlag und auch Inkasso Büro.
Alles gute.