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135 Views | 11.04.2022 | 19:10 Uhr
geschrieben von Jan Rudo
Bestell-/Kundennummer: 10035889 Vorgangsnummer
14 Tage zu Hause warten.
Ich habe vor 10 Monaten einen Candy Waschtrockner gekauft der jetzt nicht mehr angeht.
Verkäufer verweist mich auf den Hersteller. Fünf Telefonate mit dem Hersteller, jeden Tag soll sich ein Techniker melden was aber nicht passiert. Immer wieder werde ich vertröstet. Auch bei Candy/ Hoover selbst gibt es auf E-Mail keine Reaktion.
Urlaub genommen für Techniker der nicht anruft und nicht erscheint. Über 400 Euro wurden bezahlt und nach 10 Monaten dann keine Garantie?
Unfassbar wie mit mir als Kunde umgegangen wird.
Meine Forderung an Candy Hoover GmbH:
300 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
Beschwerde ist noch nicht gelöst