goldgas SL GmbH (Eschborn)
Abschlag überzogen 40% über zu erwarteten und berechneten Kosten
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 1789950
Nach Abrechnung der Vorperiode, in welcher der Abschlag sehr exakt den zu erwartenden Kosten betrug (40 €) und nach Preiserhöhung wurde der Abschlag drastisch überzogen. Anstatt der ca. 81 € monatlich sollen nun 117 € bezahlt werden.
Auf Basis des höheren Gaspreises und dem Verbrauch der Vorperiode, welcher in den letzten Jahren sehr stabil bei 9000-9300 kWH lag kommen jedoch nur 81 € in Frage. Mit dem erhöhten Abschlag darf ich dann am Ende der Periode 400 € hinterherrennen oder Im Falle einer Insolvenz der Firma ist das Geld futsch.
Das ärgerliche: Die Beschwerde per tel. wurde mit einem "Angebot, den Abschlag um 10% zu reduzieren" entgegnet, und man werde nicht am Abschlag "rumschachern". Mit diesem "Angebot" bin ich immer noch um 300 € in Mehrleistung.