Von Stromio beantwortete Beschwerde. | 621 Views | 16.01.2011 | 14:15 Uhr
geschrieben von Mike Fietz

Stromio GmbH (Münster)

Preiserhöhung trotz zugesicherter Preisbindung und anderes

Bestell-/Kundennummer: 10137406

Der Vertrag mit Stromio wurde mit Preisbindung abgeschlossen. Dies war eine Voraussetzung für den Vertragsabschluss. Schon kurze Zeit nach dem Vertragsschluss hat der Anbieter den KWh Preis deutlich erhöht.

SCHLAGWORTE

Es war Lastschrifteinzug vertraglich vereinbart. Trotzdem hat der Anbieter nicht per Lastschrift eingezogen, sondern mir "mangels Überweisung" in den letzten beiden Monaten horrende Mahngebühren berechnet. Und dies trotz meiner Aufforderung per Einschreiben, sich an die vereinbarte Zahlungsmethode zu halten.

Ich kann hier nur jeden dringend davon abraten, bei Stromio einen Vertrag abzuschließen. Unter dem Strich zahlt man hier nur drauf und hat nichts als Ärger mit diesem Anbieter. Der Anbieter sollte schnellstens seine Konzession verlieren. Googelt man Stromio, so findet man fast nur Beschwerden über diesen Anbieter.

Warum dieser Anbieter noch über die einschlägigen Vergleichsportale noch aufgelistet wird, lässt nur den Schluss zu, dass den Portalbetreibern diese Machenschaften ebenfalls egal sind. Übrigens bietet der Verbraucherschutz auch Strompreisvergleichsrechnungen an.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Einhaltung des vertraglich vereinbarten KWh Preises der Zahlungsmethode


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.01.2011 | 11:28
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Fietz,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihre Kritik wird von uns ernst genommen und unser Kundenservice wird sich in Kürze noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Sofern Sie uns mit einem Lastschrifteinzug beauftragt haben, führen wir diesen gewissenhaft und unter ständiger technischer Kontrolle durch. Gerne prüfen wir mit Ihnen gemeinsam im Detail, aus welchem Grund eine Mahngebühr entstanden ist.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Stromio Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


27.01.2011 | 17:42
von Joachim Nauck | Regelverstoß melden
Kann ihre Vermutung, dass die Vergleichsportale jeden Stromgauner vermitteln, um Kohle zu machen, nur zustimmen. Ansonsten ist es nicht zu erklären, warum solche Firmen, die sich mit meiner Meinung verdächtigen Methoden an ihren Kunden vergreifen, in diesen Portalen weitergeführt werden.
Vielleicht sollte man das Geschäftsmodell von z. B. Veriox und Konsorten als Beihilfe zum Betrug werten!

30.01.2011 | 11:07
von RBox RBox | Regelverstoß melden
Bislang hat sich noch niemand gemeldet. Loses Geschwätz von Stromio ohne jegliche Taten.

Service = 0
Vertragssicherheit = 0
Ärger = 10



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!