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154 Views | 29.03.2012 | 13:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6415771

ToyHunters (Alsenz)

Ware erst nach mehrfacher Nachfrage verspätet erhalten

Ich weiß nicht, wie sich so ein Shop so lange halten kann. Fünf Wochen lang versuchte ich nach Paypal-Zahlung irgendeine Info zu erhalten, über den Verbleib meiner Bestellung. Mehrere E-Mails, Anrufe (AB) und selbst die Konfliktmeldung über Paypal wurden schlichtweg ignoriert.

Beim gefühlt 100. Anruf nahm dann endlich eine Frau ab, die mir nach einer kurzen Recherche beim Rückruf dann sagen konnte, dass meine Bestellung noch im Lager liegt. Kein Wort der Entschuldigung oder Erklärung, geschweige denn irgendeine Art der Entschädigung.

Wer weiß, ob mich meine Ware je erreicht hätte ohne meine Anstrengungen.

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Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


19.04.2012 | 14:32
von ReclaBoxler-6415771 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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