Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Gartenbank bei dieser Firma über eBay erworben. Dieses Artikel sollte NEU sein. Die Ware, die mich erreichte, war alles andere als neu. Fehler, Kratzer usw.

Ich hatte mich per Mail mit dieser Firma geeinigt, eine Rückerstattung von 15 Euro zu erhalten. Jetzt auf einmal will niemand mehr etwas davon wissen, obwohl ich es schriftlich habe.

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Guten Tag.

Vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir erstatten Ihnen 15 EUR via PayPal.
Vielen Dank

Mit freundlichen Grüssen

A. S.

D& S Vertriebs GmbH, Lagerweg 31, D-13599 Berlin
Geschäftsführer: Dimitri Wolf, Alexander Sept
UID: DE245956957
Telefon: 030 32306258 / 030 32306237
Fax: 030 41718633
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Das Geld habe ich bis Dato immer noch nicht. Ich habe den Eindruck, man will das Problem aussitzen. Dies werde ich nicht zulassen!