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Startseite > Internet > Shopping-Portale > U-Deals > gelöste Beschwerde-Nr.: 57021
Durch U-Deals gelöste Beschwerde. | 271 Views | 16.12.2012 | 11:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7181642

U-Deals GmbH (Leipzig)

Geld abgebucht, keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: Bestell-ID GWUN-9ZN3-GBQT-VT9H

Ich habe am 30.10.2012 einen Gutschein gekauft. Das Geld hat www.shopping.de sofort abgebucht, bei der Einlösung bei www.luxo24.de wurde ich aber immer wieder vertröstet.

Nach meiner Mail am 7.12., dass ich keine weitere Verzögerung akzeptiere, wurde mir am 10.12. mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde und der Betrag in den nächsten Tagen gutgeschrieben wird. Dies ist bis heute noch nicht erfolgt.

Ich habe an shopping.de zu diesem Vorfall am 7.12. eine Mail geschickt, ohne eine Rückmeldung zu erhalten. Laut AGB sind meine Forderungen an luxo24.de zu richten, obwohl shopping.de das Geld von meinem Konto abgebucht hat.

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Meine Forderung an U-Deals GmbH: Sofortige Erstattung des Betrages für Gutschein und Porto


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Kommentare und Trackbacks (4)


23.12.2012 | 19:38
von ReclaBoxler-7181642 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von luxo24.de gibt es seit dem 10.12.2012 keine Rückmeldung. shopping.de hat auf keine meiner Mails reagiert. Geld wurde bisher nicht erstattet. Ich beabsichtige, nach den Feiertagen Anzeige gegen luxo.de zu erstatten, falls bis dahin das Geld nicht erstattet wurde.


03.01.2013 | 13:46
von ReclaBoxler-7181642 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.01.2013 | 16:18
von ReclaBoxler-7181642 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.02.2013 | 17:11
von ReclaBoxler-7181642 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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