Durch Tchibo gelöste Beschwerde. | 196 Views | 11.12.2013 | 15:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1306163

Tchibo GmbH (Hamburg)

Keine Rückzahlung nach Teillieferung

Bestell-/Kundennummer: 2000567485

1. Irreführender Bestellvorgang bei Tchibo.de

  1. a. Die Ware wird als lieferbar dargestellt
  2. b. Bestätigungsmail sagt das Ware eine Woche reserviert wird
  3. c. Vorauszahlung erforderlich um Bestellvorgang abzuschließen

2. Ware wird nur teilweise geliefert - höherpreisige Artikel nicht mehr verfügbar trotz Lieferzusage und Reservierung

3. Gutschrift auf ein Kundenkonto - Ich will mein Geld (Ca. 200€) auf meinem Konto und nicht aif irgendein Kundenkonto

4. Wochenlanger Mailverkehr und es erfolgt keine Rückzahlung trotz Löschung meines Kundenkontos.

Einmal Tchibo - Nie wieder Tchibo!

1.

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Meine Forderung an Tchibo GmbH: Sofortige Rückzahlung meines Guthabens in Höhe von 218,95 EUR


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.12.2013 | 15:43
von ReclaBoxler-1306163 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ordentlich Druck aufgebaut und Hinweise auf entsprechende Veröffentlichung im Internet haben gewirkt.

Danke




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