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460 Views | 19.02.2014 | 12:07 Uhr
Ich habe ebenfalls von Mycoupon.tv FA Yourdays Media Delal Basak aus Frankfurt/Main rabattierte Gutscheine bestellt und bezahlt: 175 Euro. Nach Widerruf weigert sich der Anbieter zur Rückzahlung. Keine Reaktion. Ich habe den Anbieter wegen Betrugsverdachts angezeigt.
Web.de hatte den Anbieter beworben als Best-Price-Deal. Dort wird erklärt, man habe den Anbieter auf Seriosität überprüft. Dass ich nicht lache!
Auch Web.de nehme ich auf Schadensersatz in Anspruch wegen Vertrauenshaftung. Mein Anwalt ist schon dabei. Ich werde berichten.
Im Rahmen ihrer regelmäßigen Werbenewsletter wirbt Web.de für sog. Best Price-Angebote. Web.de beschreibt das Best Price-Konzept selbst wie folgt:
„Die besten Angebote. Zum besten Preis. Exklusiv auf WEB.DE für Sie! Besondere Produkte zu einzigartigen Vorteilspreisen! Denn bei Best Price ist der Name auch Programm. Bietet ein Unternehmen sein Produkt hier an, hat dieses sich schon etwas ganz Besonderes ein-fallen lassen. Denn jedes WEB.DE Best Price Angebot hat neben einem supergünstigen Preis auch noch einen speziellen Rabatt, eine exklusive Zugabe oder wertvolles Zubehör. Ein un-schlagbarer Vorteil von uns für Sie! So entstehen einzigartige Angebote zu Best Price-Konditionen, die Sie so günstig nirgendwo sonst finden. Die WEB.DE Best Price - Konditionen und Vorteile auf einen Blick für Sie: • exklusives Angebot von WEB.DE für Sie• einzigartige Produkte mit besonderen Vorteilen, Rabatten oder Zugaben• Unser Best Price Versprechen - bestes Angebot zum besten Preis.
Web.de betont in diesem Zusammenhang mehrfach und eindringlich, dass die im Rahmen des Best Price-Konzepts beworbenen Produkte und Dienstleistungen Dritter einer eigenen Kontrolle in puncto Seriosität des Anbieters und des angebotenen Produkts unterliegt: „Best Price - die besten Angebote für WEB.DE NutzerBest Price zeichnet sich immer durch einen exklusiven Angebots-Vorteil für WEB.DE Nutzer aus. Jedes Angebot, das wir Ihnen in der Best Price Welt vorstellen, wurde vorab genau geprüft und hart verhandelt. Hierbei legen wir größten Wert darauf, ausschließlich mit renommierten Produkt-Partnern zu kooperieren. Auch bei der Auswahl der Prämien achten wir auf Qualität. Bei den Best Price Vorteilen handelt es sich also um echte Rabatte, die Sie ausschließlich hier erhalten. Sie haben einen Deal verpasst? Überhaupt kein Problem! In unserer Rubrik Letzte Chance haben Sie die Möglichkeit, die spannenden Angebote aus der Vorwoche zu bestellen. “
Vor diesem Hintergrund nimmt Web.de nach meiner Rechtsauffassung besonderes Vertrauen in Anspruch und haftet bei einfacher Fahrlässigkeit. Das ist nach meiner Rechtsauffassung im vorliegenden Fall unproblematisch gegeben, da Web.de die Unseriosität des Anbieters geradezu ins Gesicht hätte springen müssen.
Zitat Web.de
"„Sie fragen sich:
"So günstig? Gratis oder kostenlose Zugaben? Wo ist der Haken? "
Es gibt keinen Haken!
WEB.DE arbeitet seit Jahren ausschließlich mit bekannten Partnern zusammen und kann Ihnen daher diese Best Price-Angebote anbieten. Jedes Angebot wird von unserem Best Price Team auf Seriosität und den absoluten Kundenvorteil für Sie geprüft. “
Zitat Web.de
"Fragen und Antworten“:
„4. Welche Vorteile bietet mir WEB.DE Best Price?
WEB.DE Best Price bietet Ihnen immer seriöse und qualitativ hochwertige Produkte zu exklusiven Konditionen an. Als Dankeschön erhalten Sie zusätzlich bei jedem Angebot einen exklusiven Ra-batt, einen kostenlosen Gutschein oder andere Vorteile.
5. Wieso sind diese exklusiven Angebote möglich?
WEB.DE arbeitet seit Jahren ausschließlich mit renommierten und seriösen Partnern zusammen und kann Ihnen daher diese Best Price-Angebote anbieten. Unser Best Price Team verfügt über langjährige Erfahrungen und verhandelt für Sie top Konditionen.
7. Wer sind die Partner von WEB.DE Best Price?
Die Partner von WEB.DE Best Price kommen aus unterschiedlichen Branchen. Bei der Wahl der Partner achtet WEB.DE Best Price stets darauf, nur hochwertige und vertrauenswürdige Anbieter und Produkte anzubieten. Qualität und Ihre Sicherheit stehen für uns an erster Stelle. “
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Auch ich bin betroffen und stehe inzwischen in Kontakt mit der Polizei und habe Anzeige erstattet.
Fast schon Lustig ist inzwischen der Mailkontakt mit Frau Sina Müller (wenn der Name denn authentisch ist) von mycoupon.tv: Man will mir ständig weis machen, dass bei der Bestellung ersichtlich ist, dass man bei der Auswahl der 25€ und 50€-Gustcheine diese NICHT für Amazon / Aral einlösen kann.
Obwohl die Gutscheine alle gleich aussehen (außer dessen Wert als Zahl), erfolg bei der Bestellung über die Drop-Down-Auswahl eben kein Hinweis, dass die höherwertigen Gutscheine NICHT für alle Angebote auswählbar sind. Siehe Video bei Youtube:
youtu.be/hn5U9LxGzT4
Denen sind alle Argumente völlig egal "Das stand da vorher. bla"
Wenn man sich die Seite und die Gutscheine also nicht vorher ganz genau angesehen hat, hat man keine Chance, deren Masche zu erkennen.
Auf der zweiten Seite steht sogar: "Der/die Beschenkte hat die Möglichkeit den Gutschein Anbieter selbst auszusuchen. "
-> Das was ganz klar auch nicht der Fall.
Das alles ist denen völlig egal.
Klar, mein Geld haben die ja. Ein Seriöses Unternehmen würde derartiges Verhalten nicht an den Tag legen und zumindest einen Umtausch nicht benutzter Gutscheine zulassen, mal ganz unabhängig vom gesetzlichen Widerruf betrachtet.
Das Konzept der Seite ist also in der Tat eine reine Bauernfängerei!
Bei web.de sind die auch schon nicht mehr gelistet.
Man hätte bei der Zahlung per Überweisung skeptisch werden müssen. So weit ist es schon.
Bei Interesse einfach Ihre E-Mail übermitteln.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Viel Glück Euch bei der Durchsetzung. Man sollte sich ruhig an Web.de halten. wenn der Werbepartner nicht zahlt, besteht eine gute Chance sich das Geld von Web.de zu holen.