Beschwerde lesen

Wir hatten Im November ein Auto für 4 Wochen gemietet.

Von der Fa. Hertz über den ADAC, dort waren schon alle Versicherungsleistungen enthalten, weitere benötigten wir nicht.

Bei Zurückgabe des Autos eine Rechnung von $ 605. -- für verschiedene Versicherungsleistungen (PAI, UMP, PRS) die wir aber bei Abholung nicht gewollt hatten.

Wir wurden auch nicht darauf hingewiesen, daß wir diese nun bestellt hatten, wir wußten gar nicht, daß wir diese Leistungen nun gebucht hatten.

Keinen Hinweis darauf.

Zurück in Deutschland haben wir uns an den ADAC gewandt. das Geld wird uns nicht zurückgezahlt, Hertz verweigert die Rückzahlung, wir hätten ja unterschrieben.

Unser Gold Plus Profil, was wir auch haben, und Kunde seit vielen Jahren, zählt hier nicht.

Immer wieder geschrieben, bis nach Irland, uns über die Machenschaften der Stelle in Miami beschwert. nichts. Sie haben doch unterschrieben. fertig aus.

Wir haben diese Rechnung bestimmt nicht unterschrieben, die ist uns regelrecht untergeschoben worden. und zwar auf ganz perfide Art und Weise.

Wir persönlich werden Hertz nicht mehr buchen, man wird von denen als Kunde nicht Ernst genommen. In einen Unfall möchte ich mit dieser Vermietung nicht geraten.

Wir werden auch jedem davon erzählen, der unser Haus in Florida mieten möchte und abraten.