Beschwerde: Unzufrieden mit Grand City Property

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2667 Views | 08.04.2014 | 21:18 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-6224004

Grand City Property Ltd. (Velbert)

Unzufrieden mit Grand City Property

Grand City Property - einfach unzumutbar, schrecklich, keine Transparenz für den Mieter, Öffnungszeiten des Büros nur donnerstags 8-12 Uhr, d. h. um es in Anspruch zu nehmen, muss sich der Berufstätige extra einen Tag Urlaub nehmen, egal welche Ansprüche man gelten machen möchte, wie z. B. Schimmelbefall, Nebenkostenrückzahlung, falsche Betriebskostenabrechnungen (natürlich immer zugunsten der GrandCityProperty!).

Z. B. Hausflurreinigung einer Fremdfirma (die nie da war und jeder Mieter des Hauses seinen Flur und Eingangsbereich selber putzt und reinigt), keine Chance mit den zuständigen Leuten zu telefonieren, nur ein Callcenter, das Rückrufe vereinbart, die nie stattfinden.

Mit anderen Worten ein höchst mieterfeindliches Umfeld. Einfach unglaublich, wie diese Gesellschaft vorgeht und damit durchkommt.

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Meine Forderung an Grand City Property Ltd.: Betriebskostenkorrektur, Nebenkostenrückzahlung, Hausinstandhaltung, Mängelbeseitigung

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

09.04.2014 | 08:00

von Phönix | Regelverstoß melden

Hallo ReclaBoxler-6224004,

bitte teilen Sie Ihrem Vermieter die Mängel (Betriebskostenkorrektur, Nebenkostenrückzahlung, Schimmel usw.) unbedingt schriftlich mit und setzen Sie eine (kurze) Frist zur Abhilfe. Sie können das per Einschreiben mit Rückschein erledigen oder persönlich während der Sprechzeiten abgeben und dann den Erhalt des Schreibens auf einer von Ihnen gemachten Kopie abzeichnen lassen (Datum + Unterschrift). Für den Widerspruch zu einer Betriebskostenabrechnung gibt es Fristen, die sind zwar lang (1 Jahr nach Erhalt) aber man muss sie eben einhalten. Mängel an der Bausubstanz müssen ebenfalls vom Mieter umgehend mitgeteilt werden. Am sinnvollsten wäre aber, dass Sie sich jetzt sofort an einen Mieter-Verein oder Anwalt (Mieter-Rechtsschutz?) wenden und von dort Ihre Interessen vertreten lassen.

Viele Grüße,
Phönix

Bei Rückfragen dürfen Sie mich gerne anmailen.

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