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Durch myBBQStore gelöste Beschwerde. | 234 Views | 04.06.2014 | 09:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7490124

myBBQStore (Bremen)

Gutschrift lässt aus sich warten

Bestell-/Kundennummer: Best.Nr.415285 / Kd Nr. 324062

Ich habe bei mybbqstore24.de am 06. Mai 2014 einen Grill bestellt. Bereits am nächsten Tag habe ich die Bestellung widerrufen. Erstmal keine Reaktion. Nach weiterem hin und her nochmal widerrufen mit Bestätigung des Widerrufs am 12.06.

Seitdem warte ich auf die Gutschrift des Betrages von 253 EUR!

Ich habe die Ware nicht erhalten, da ich sofort am nächsten Tag die Bestellung widerrufen habe. D.h. das Zeitfenster zur Rücksendung bzw. Prüfung der Ware nach Rücksendung entfällt hier komplett. Warum ist eine zeitnahe Gutschrift des Betrages nicht möglich!

Ich fordere eine SOFORTIGE Gutschrift des Betrages von 253 EUR.

MEIN ANWALT IST ÜBER DIESEN FALL BEREITS INFORMIERT UND WIRD IN KÜRZE AKTIV WERDEN!

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Meine Forderung an myBBQStore: Sofortige Gutschrift des Betrages von 253 Euro!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.06.2014 | 12:37
Firmen-Antwort von: myBBQStore
Abteilung: Verkauf

Sehr geehrter Herr Wolfinger,

die Gutschrift erfolgte fristgerecht auf Grundlage unserer, durch Sie anerkannten, AGB auf Ihr Konto DE0366690000000054XXXX.

Mit freundlichen Grüssen

O. Degenhardt

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.06.2014 | 06:58
von ReclaBoxler-7490124 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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