Familienkasse Bautzen (Bautzen)
Pressebericht wird erstellt-unmögliches Verhalten des Leiters
Wir führen als eine Rechtsanwaltskanzlei aus Essen, Ruhr viele außer- und gerichtliche Angelegenheiten mit Bezug zum Kindergeld mit Zuständigkeit der Familienkasse Bautzen bzw. Sachsen als Klagestützpunkt. Auf unsere Schreiben (Fax, E-Mail, Post in allen Formaten, Einschreiben, mit Empfangsbekenntnis, per PZU usw.) reagiert die Behörde gar nicht bzw. nach 4-6 Monaten mit immer wieder anderer Begründung für die verspätete Meldung. Zum einen wegen der Einführung der E-Akte, zum anderen wegen Wechsel der Zuständigkeit ab dem 01.05.2013, zum anderen wegen unzureichender Besetzung. Auch in Klageverfahren werden die gleichen Gründe vorgertragen. Soweit außnahmsweise eine inhaltliche Antwort erfolgt, ist diese entweder sehr oberflächlich und führt nicht zum Abschluss der Angelegenheit oder ist gänzlich falsch. Oft wird auch behauptet, keine ausreichenden Unterlagen in den Akten zu haben. Auch der Kontakt mit der zustädigen Pressestelle der Familienkasse Bautzen führte zu keiner Verbesserung. Die Pressesprecher der Familienkasse ändern sich auch schnell. Auch nach Abschluss bzw. Festsetzung werden die Beträge nach Monaten (!) ausgezahlt. Telefonisch ist diese Kasse gar nicht mehr erreichbar. Wir sehen diese Problematik als eine unzureichende Aufsicht des Leiters der Familienkasse an und haben uns deshalb entschlossen, einen Bericht über die Vorgehensweise der Familienkasse Bautzen/Sachsen und auch Bayern-Nord in einer kommerziellen Zeitschrift zu veröffentlichen. Dieser Bericht ist zurzeit in Bearbeitung. Über den Ausgang wird informiert.