Beschwerde lesen

Ich bin im Frühjahr dieses Jahres (2014) bei der Suche nach kostenlosen! Templates für eine PowerPoint-Präsentation auf den oben benannten Anbieter gestoßen. Der Download klappte reibungslos und war mit keinem Preis versehen.

Nun, Monate später, habe ich eine Zahlungserinnerungs E-Mail bekommen, welche mich auffordert, eine Rechnung von über 60€ zu begleichen. Ich habe absolut keine Ahnung, wie diese Rechnung zustande gekommen ist, da auf der Internetpräsenz keinerlei Hinweise auf nachfolgende Kosten zu finden waren und ich deshalb guten Gewissens den Download getätigt habe.
Ich kann mich auch nicht entsinnen ein Abo oder Ähnliches bestätigt zu haben und auch sonst erhielt ich keine anderen Hinweise auf irgendeine durchgeführte kostenpflichtige Aktion.

Eine solche Masche, bei der man das Ziel der Abzocke verfolgt, finde ich persönlich dreist. Vor allem die Tatsache, dass einem das Ganze als 100% kostenfrei beworben wird, macht mich ziemlich stutzig. Auch die sehr verzögerte Abbuchung kommt mir ehrlich gesagt sehr schleierhaft vor.

Ich bitte Sie also, die Rechnung 40-7646702 zu stornieren und jegliche Aktivität, Abos oder andere kostenpflichtige Aktionen die ich angeblich auf PowerPoint-aktuell getätigt haben soll, abzubrechen.

Ich hoffe, dass ich hier auf Gehör treffe und den Fall in meinem Sinne lösen kann.

Des weiteren kann nur jedem davon abraten, diesen Dienst unter der Adresse https://www.powerpoint-aktuell.de in jeglicher Form in Anspruch zu nehmen.

Danke und viele Grüße,

Shoujo