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671 Views | 02.10.2014 | 15:29 Uhr
geschrieben von A. C.

Sparda-Bank Baden-Württemberg eG (Stuttgart)

Zeitraubend unverschämt arrogant und unfreundlich

Bestell-/Kundennummer: 6316376

Schlechter Kundenservice!

Noch nie derart unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Schon bei der Begrüßung durch den/die Servicemitarbeiter/in wird ein mißmutiger Unterton eingebaut, weitere grimmige Bemerkungen folgen im Laufe des Gesprächs, bei einer simple Auskunftsfragen, darauf gleich grimmige Antworten. Finger weg oder man muss sich einiges gefallen lassen!

Kundenservice und Kundenorientierung kommt in deren Vokabular nicht vor sehr unverschämt arrogant bis Ausländerfeindlich!

Das Einzige, was diese Bank möchte ist Profit. Das Wohl der Kunden ist egal, unfreundliche und unprofessionelle Bearbeiter.

Vonwegen "Freundlich und Fair" wie ständig geworben wird!

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.10.2014 | 15:31
von A. C. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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