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Schlechter Kundenservice!

Noch nie derart unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Schon bei der Begrüßung durch den/die Servicemitarbeiter/in wird ein mißmutiger Unterton eingebaut, weitere grimmige Bemerkungen folgen im Laufe des Gesprächs, bei einer simple Auskunftsfragen, darauf gleich grimmige Antworten. Finger weg oder man muss sich einiges gefallen lassen!

Kundenservice und Kundenorientierung kommt in deren Vokabular nicht vor sehr unverschämt arrogant bis Ausländerfeindlich!

Das Einzige, was diese Bank möchte ist Profit. Das Wohl der Kunden ist egal, unfreundliche und unprofessionelle Bearbeiter.

Vonwegen "Freundlich und Fair" wie ständig geworben wird!





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