almado-ENERGY GmbH (Köln)
Almado hat Kündigung für 2014 nicht angenommen
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 1130809484
Am 1. November 2013 habe ich bei Almado einen Stromvertrag gemacht. Im August 2014 wählte ich bei Check24 einen anderen Stromanbieter. Der neue Stromanbieter konnte bei Almado den Vertrag für mich nicht kündigen. Almado wollte die Kündigung zum 30.10.2014 nicht annehmen. Almado akzeptiert die Kündigung erst für 2015,also ein Jahr später.
Ich bestehe auf die Kündigung nach 12 Monaten zum 30.10.2014
06.11.2014 | 09:27
Abteilung: Online
Sehr geehrte Frau Schlömer,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihre
almado-ENERGY GmbH
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