205 Views | 17.11.2014 | 15:29 Uhr
geschrieben von Jens Bolle

Telco-Tec (Berlin)

Ware bezahlt, Storniert, keine Rückerstattung - offenbar Betrüger

Bestell-/Kundennummer: 6044508

Ware am 23.09. bestellt und per Vorkasse bezahlt. Verschiedene, offenbar wahrheitswidrige Systemmeldungen bekommen (Ware verspätet, dann Expresslieferung), aber nie die Ware selbst. Bestellung storniert und bestätigt bekommen (Weiterleitung an Buchhaltung). Dennoch kein Geld zurücküberwiesen bekommen.

Supporttelefonnummer oftmals schlicht nicht erreichbar. Seite des Help-Centers ebenso nicht. Anfragen blieben unbeantwortet.

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Meine Forderung an Telco-Tec: Volle Erstattung des Kaufpreises. Kontoverbindung ist hinterlegt und bekannt.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.11.2014 | 15:31
von Jens Bolle noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt noch keine Rückmeldung seitens Expo-Tec. Statt dessen immer wieder falsche Versprechungen!




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