Beschwerde: Warnung vor mehr Kosten bei immobillienscout24.de

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Startseite > Internet > Dienstleistungsportale > Immobilien Scout > Beschwerde-Nr.: 96578

395 Views | 20.04.2015 | 11:14 Uhr

geschrieben von Alex Sintschenko

Immobilien Scout GmbH (Berlin)

Warnung vor mehr Kosten bei immobillienscout24.de

Hallo,

ich möchte eine Kostenfalle bekannt geben!

Folgendes ist passiert.

Ich habe über immobilienscout24.de für einen Monat für 14,95€ eine Mietwohnung angeboten.

Nach ablauf der 30 Tage hat sich die Anzeige automatisch sich um 30 Tage verlängert und es wurde mir eine weitere Rechnung in höhe von 14,95€ gestellt ohne das ich es vorher aboniert habe oder schriftlich darauf aufmerksam gemacht wurde!

Die erste Mahnung ist bereits eingegangen!

Bitte seit vorsichtig, meiner Meinung nach ist das was immobilienscout24.de macht Betrug!

Ihr könnt lieber eBay kleinanzeigen benutzen, die Kundenreverenz ist auch viel höher ;-) und es kostet nichts!

Alex

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Meine Forderung an Immobilien Scout GmbH: Betrug!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

25.02.2016 | 06:43

von Armin Krenz | Regelverstoß melden

Hallo Alex,
deine Aufregung/ Beschwerde ist substanzlos, weil bei jeder Anzeigenaufgabe bei immobilienscout24 in den sehr kurz gehaltenen und übersichtlichen Bedingungen klipp und klar - nicht als kleingedruckter Text - extra darauf hingewiesen wird, dass sich die Kosten für eine Anzeige auf einen Monat beziehen. Sollte der Kunde die Anzeige nicht bis zum Ablauf eines Monats löschen, bleibt die Anzeige einen weiteren Monat im Netz und kostet entsprechend einen zweiten Betrag.
Wenn du die Angaben richtig und vollständig gelesen hättest, hättest du um diesen Umstand gewusst. Nur kannst du deine Nachlässigkeit nicht immobilienscout24 vorwerfen! Wenn du zudem von Betrug sprichst, dann schießt du deutlich übers Ziel hinaus und schiebst völlig unbegründet deine Lesefaulheit immobilienscout in die Schuhe. Das ist absolut daneben und geht gar nicht.

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