19.02.2017 | 14:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Kundennummer 147413
Sehr geehrte Enervatis, meinem Vorredner kann ich mich direkt anschließen. Auch ich habe einen Flyer für ein Tablet (199,- Euro) erhalten und erst nach Suche im Net bin ich darauf aufmerksam geworden, dass dies nur dazu dient, um nicht meinen... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 435 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
17.02.2017 | 22:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung falsch und fehlender Bonus
Die Abrechnung vom 03.02.2017 (Eingang) ist falsch in drei Punkten: 1. Änderungen der KWK, EEG, § 19 Strom NEV, Offshore-Umlage werden weiter berechnet ohne schriftliche vorherige Information. Verstoß gegen AGBs 5.2 und 6.2 2. Der Grundpreis ist... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 389 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
17.02.2017 | 20:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis ignoriert Kündigung und schickt keine Bestä...
Mein Vertrag mit Enervatis läuft zum 31.03.2017 ab. Bereits im Oktober habe ich per Mail gekündigt, jedoch nie eine Bestätigung erhalten. Es folgte eine schriftliche Kündigung im Dezember und eine weitere per Mail im Januar. Jetzt nochmal eine... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
17.02.2017 | 20:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung, 4 6 Wochen warten
Ich hatte am 08,01.2016 den Energiewechsel zu Enervatis mit günstigeren Konditionen und nach einem Jahr 25 % Rückzahlung auf meinen Verbrauch vereinbart. Nun ist das Jahr rum und nach meinem Anruf bekomme ich mitgeteilt, das die Abrechnung noch 4 -... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
15.02.2017 | 23:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bestätigung der Kündigung
Trotz fristgerechter Kündigung meines Vertrages per E-Mail am 02.02.2017, zusätzlich nochmals auf dem Postwege am 10.10.2017 und Rückrufanträgen, habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten (sechs Wochen Kündigungsfrist, Vertrag endet... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
15.02.2017 | 23:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung ohne Bonus
In der Endabrechnung vom 08.02.2017 wurde der zugesagte Bonus in Höhe von 144,68 Euro nicht berücksichtigt. Ich bitte umgehend um Korrektur, bzw. Überweisung. mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
14.02.2017 | 17:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Jahresabrechnung!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wiederspreche hiermit der Jahresverbrauchsabrechnung Rechnungs-ID.: 1 S. 140597-FR. 04095792Z/24801 Folgender Punkt wird gerügt: Der Neukundenbonus wird in der Jahresverbrauchsabrechnung nicht ausgewiesen. Ich... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
14.02.2017 | 17:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Wie erwartet: kein Bonus in der Endabrechnung
Der Stromvertrag wurde zum 31.1.2017 gekündigt, Zählerstand am 1.2.2017 mitgeteilt und bereits 1 Woche später war die Endabrechnung mit einer Nachzahlung im Briefkasten. Leider wurde nicht der vertraglich festgelegte Paketpreis berechnet, sondern... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
14.02.2017 | 17:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis 25 % Bonus in Endabrechnung vergessen
Ihre Schlussrechnung vom 01.02.2017 Abrechnungszeitraum 01.2016 - 31.01.2017 Details zu Ihrem Stromauftrag 6705985 vom 01.12.2015 über Check24 Neukundenbonus: 25 % Versorger: enervatis Tarif: Spar Standard 25 Außerdem ist die Abrechnung falsch... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 373 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
11.02.2017 | 21:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Eigenmächtige Erhöhung der Abschlagszahlungen
Enervatis hat mit Mitteilung, Schreiben dadiert von 22.07.2016, eine Forderung über 15 Euro pro Monat mehr verlangt, als bereits die jeweilig schon der überhöhten Zahlungen zum Vertrag vereinbarten Abschlagszahlungen. Vertragsgrundlage war ein... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views | Von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
10.02.2017 | 19:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Unglaubliche Fehleistungen und praktisch kein Kundens...
Nachdem ich enervatis mehrmals telefonisch und per E-Mail aufgefordert habe mir endlich die endabrechnung zu schicken sah ich heute auf meinem konto eine abbuchung von nahezu 600! euro. Anstatt mir die endabrechnung zu schicken, SCHAFFT MAN EINFACH... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
03.02.2017 | 17:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung, fehlende Bonuszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich widerspreche hiermit der Jahres-Verbrauchsabrechnung (ID 1V. 130504-RH. -7735656Z/20351 Folgende Punkte werden gerügt: Abrechnungsperiode: 20.11.2015 – 19.11.2016 (falsch) ⇒ 20.11.2015 – 20.11.2016 (richtig).... mehr
5.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 471 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
03.02.2017 | 15:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Selbständige Erhöhung, keine Abrechnung, Kein Bonus
Bin seit Ende 2015 Kunde bei Enervatis und bereue es schon, check24 hier vertraut zu haben. Seit Jahren bezahle ich um 70-80 Euro im Monat für den Strom. Auch bei Enervatis habe ich im ersten Jahr 70 Euro im Monat bezahlt. Seit Dez. 2016 buchen sie... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 341 Views
03.02.2017 | 15:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung erhalten, kein Neukundenbonus aus...
Alle Jahre wieder. Dieses Jahr mit Enervatis. Nachdem mein Vertrag fristgerecht gekündigt wurde (die Kündigungsbestätigung kam erst mit Androhung der Verbraucherzentrale) und die Zählerstände zum 31.12.2016 korrekt gemeldet wurden, warte ich mal... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
03.02.2017 | 15:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Fristger. Kündigung per Einschreiben+Rückschein wird...
Der Stromwechsel über Check24 im Januar 2016 lief problemlos für den 12-Monats Paketvertrag. Nach fristgerechter und nachweisbarer Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an die Frankfurter Firmenanschrift (8 Wochen vor Vertragsende; 6-Wochen... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 265 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
35. Enervatis Energieversorgu...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 137 (seit 14.10.2013)
Lösungsquote: 67.2 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Enervatis Energieversorgu...: Jahresabrechnung, Abschläge und Kündigungen
Enervatis Energieversorgu...: Enervatis verweigert fristgerechte Kündigung
Enervatis Energieversorgu...: Keine 25% Bonuszahlung mit der Endabrechnung
Enervatis Energieversorgu...: Fehlerhafte Endabrechnung
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE