19.07.2016 | 16:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung wird trotz Aufforderung nicht erstellt.
Der Vertrag wurde von mir per 31.05.2016 frist- und formgerecht gekündigt. Leider sieht sich der Stromanbieter nicht in der Lage, innerhalb von 6 Wochen nach Beendigung eine Endabrechnung zu erstellen und den Bonus in Höhe von 252,-- € auszuzahlen.... mehr
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19.07.2016 | 15:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis zahlt Bonus nicht aus
Ich habe mit der Firma Enervatis einen Stromliefervertrag ab dem März 2016 abgeschlossen. Nachdem mir der vertraglich vereinbarte Sofortbonus i. H.v. 155 Euro auch nach 3 Monaten nicht überwiesen wurde, habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen.... mehr
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17.07.2016 | 20:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis erstellt keine Abrechnung u. zahlt Neukunde...
Wir haben zum 30.04. bei Enervatis gekündigt und den Zählerstand erflogreich übermittelt. Seitdem warten wir vergeblich darauf, dass eine Abrechnung erstellt wird. Heute habe ich zum 5. Mal angerufen. Jedesmal lautet die Ausrede, dass eine... mehr
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12.07.2016 | 19:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis / Stromabrechnung verweigert?
Beschwerde über: Stromanbieter: Enervatis, mbH, Cassellastr. 30, 60386 Frankfurt/Main Meine Strom-Daten bei Enervatis: Kd. -Nr.: 95906 Vertrag: 67131 Strom-Belieferungszeitraum: 23.04.2015 - 22.04.2016 Beschwerde-Grund: Anbieter weigert sich nach 2... mehr
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06.07.2016 | 14:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis / Stromabrechnung! verweigert? Pleite?
Am 23.04.2016 haben wir unseren Endzählerstand Enervatis gemeldet. Nach 6 Wochen dort angerufen. Hinhalte-Taktik: wir haben Ihren Endzählerstand nicht, er wurde uns nicht von dem Netz-Betreiber mitgeteilt! LÜGE! Eine Rücksprache mit den Stadtwerken... mehr
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15.06.2016 | 11:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung
Am 30.04.16 habe ich unseren Zählerstand wie von enervatis gefordert mitgeteilt. Ebenso beim Gasanbieter, wo wir die Schlussrechnung bereits erhalten haben. Nach 3 Wochen fragte ich nach, wann wir mit der Rechnung denn circa rechnen können. Antwort... mehr
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24.05.2016 | 14:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus-Rückzahlung erfolgt trotz Ankündigung...
Trotz mehrmaliger Ankündigung erfolgt die Rückzahlung des Neukundenbonus einfach nicht! Auf entsprechende E-Mails reagiert das Unternehmen nicht! mehr
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23.05.2016 | 21:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis zahlt Neukundenbonus von 201€ nicht
Ich habe nach Beendigung des Stromvertrges pünktlich die Schlussrechnung bekommen. Hier ist auch der Bonus ausgewiesen. Dieser Bonus wird in Form eines Schecks ausgezahlt werden, wenn man eine Hotline anruft. Dies tat ich am 5.3.2016. Daraufhin... mehr
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18.05.2016 | 08:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresrechnung, keine Endabrechnung, kein Bonus
Nach 1-jährigem Strombezug wurde fristgerecht zum 31.03.2016 gekündigt. Zusätzlich wies ich vorsorglich darauf hin, dass ich keine "anderweitige" Bonuszahlung in Form von Waren o. ä. wünsche, sondern eine ordnungsgemäße Geldauszahlung. Die... mehr
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14.05.2016 | 10:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis zahlt Bonus nicht aus.
Zum 06.04.2016 erhielt ich von enervatis meine Endabrechnung. Obwohl der Vertrag zum 31.03.2016 bereits beendet war, buchte enervatis noch am 20.04.2016 weiter von meinem Konto ab. Ein Bonus, der im Schreiben vom 06.04.2016 mit 243,07 Euro... mehr
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08.05.2016 | 17:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Neukundenbonus
Wir haben den Stromanbieterwechsel im Januar 2015 unter Check24 vorgenommen. Bislang hatten wir damit nur positive Erfahrungen gemacht. Das hat sich leider mit dem Wechsel zu enervatis geändert. Die Abrechnung nach einem Jahr haben wir umgehend... mehr
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20.04.2016 | 19:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis Preiserhöhung binnen 2 Wochen
1 reclabox beschwerde de 117424 teaser
Mit heutigen Schreiben erhöht die Enervatis Energieverrsorgungsgesellschaft GmbH zum 01.05.2016 also binnen 2 Wochen eine Arbeitspreiserhöhung von 0,1895 €/kWh auf 0,1977 €/kWH. Wir haben den Vetrag... mehr
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01.04.2016 | 15:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Hebeln Preisgarantie fadenscheinig aus
Mitte November über Check 24 Vertrag geschlossen. 12 Monate Preisgarantie. 25 Prozent Bonus auf die erste Jahresendabrechnung. Zu letzterem liest man ja (hier) genug Negatives. Nun zur Preisgarantie: gesetzliche Umlagen sind natürlich ausgenommen.... mehr
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31.03.2016 | 11:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis verschleppt Rückerstattung des Neukundenbon...
Nach Beendigung meines Stromlieververtrages erfolgte eine korrekte Abrechnung von Enervatis ca. 1 Monat später inkl. Überweisung eines Restbetrags aus bezahlten Abschlägen. Anstatt auch gleich den Neukundenbonus mit zu überweisen, wird der... mehr
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28.03.2016 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich
Ich habe mehrmals versucht anzurufen. Nach einer Wartezeit von ca. 10-15 Minuten habe ich dann genervt aufgelegt. Mehrere Anfragen über das Kontaktformular wurden nicht beantwortet. Mehrere Einstellungen bezügl. einen Rückrufes blieben erfolglos.... mehr
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