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Es geht um die Sendungsnummer: 09227144304806

Seit letzter Woche Donnerstag 16.08.18 warte ich auf Zustellung. Donnerstag kam nichts, dann laut Tracking sollte es Freitag 17.08. zugestellt werden. Ich war den ganzen Tag zu Hause! Laut Hermes nicht angetroffen und keine Karte im Briefkasten, nur im online Tracking angeblich nicht angetroffen! Lüge! Am Samstag 18.08. angeblich der 2. Nicht gelungene Zustellversuch, weil ich wieder angeblich nicht da war, aber meine H&M Bestellung wurde von Hermes geliefert? Nur nicht das Paket mit der o. a Sendungsnummer. Hermes angerufen und die Hotline bestätigte mir, er hatte das Päckchen gar nicht in seinem Auto zur Auslieferung geladen! Heute Montag 20.08. Um 13:28 Uhr sehe ich den Hermes Boten vor meinem Haus. Jipieeeeeeeee aber er packt sein Auto nur um und fährt, ohne das Päckchen an mich auszuliefern, wieder weg! Im Sendetracking steht nun das 3. Mal nicht angetroffen! Das ist unfassbar entbehrt jedem Geschäftsgebaren und ist eine Lüge! Wo ist jetzt mein Paket und wann erhalte ich es, die Hotline meinte nur, sie könne es für mich nicht mehr terminieren? So geht das nicht.