Beschwerde lesen

Das ist doch unglaublich. Mein Sohn bezieht seine erste Wohnung und benötigt wie jeder andere auch Internet. Also kam O2 in Frage, da bereits ein Handyvertrag über diesen läuft. In der E-Mail steht eine Tel. - Nr. (für Kontaktaufnahme mit dem Techniker), die nicht vergeben ist (habe selbst diese Nummer angerufen). Da heute der Techniker der Telekom einen Termin mit uns hatte, rief ich gestern verzweifelt den Support von O2 an. Es war noch kein Router da. Wie sollte ich also das Internet nutzen können? Am Tel erfuhr ich dann, da ist was schiefgelaufen. Na das kenn ich doch, dachte ich mir (Freenet). Jetzt soll der Router erst am Sonnabend geliefert werden (Schade! Viele Köche verderben den Brei!). Ich ziehe hier in Erwägung, O2 nicht mehr als DSL-Anbieter nutzen zu wollen.

lg