Beschwerde lesen

Ich war heute, am 9.03.2020, gegen 11:30 Uhr in der Filiale in der Kissinger Str. 1, Berlin-Schmargendorf.

Ich wurde von einem Mitarbeiter mit einem Pony-Haarschnitt bedient, leider kann ich mich nicht an seinen Namen erinnern.

Als ich von ihn den Restgeld bekam, schien es mir viel zu wenig, deswegen habe ich es schnell berechnet und festgestellt, dass mir noch 5,-- Euro Restgeld fehlt. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, dass er mir nicht den ganzen Restgeld gegeben hat, sagte er, dass er erstaunlicherweise die fehlenden 5-Euro-Schein in seiner anderen Hand hatte und gab ihn dann widerwillig an mich.

Ich freue mich, dass ich noch richtig zählen kann und sofort merkte und reagierte, dass er mir das Restgeld falsch gegeben hatte. Aber was würde mit älteren Kunden passieren, die etwas sehbehindert sind und auf sowas nicht richtig aufpassen?

Ich dachte, die Mitarbeiter der Deutschen Post verdienen genug, so dass sie kein Restgeld von Kunden "stehlen" bzw. Betrug versuchen müssen!

Scham und Schande, das habe ich in Deutschland noch nicht erlebt! Ich erwartete, dass Konsequenzen gezogen werden oder dass er zumindest eine Verwarnung erhält!