Nach Rückgabe meiner Brillen erhielt ich die Gutschriften zeitnahe (17.4.2020).
Nach zwei Wochen die Beträge angemahnt. Kommentar: Überweisungen dauern 6-8 Wochen. Mitarbeiterin hat keinen Einfluss auf die Überweisungen. Nach acht Wochen erneut angefragt: "Systemfehler, Rückerstattung kann dauern".
Will oder kann brillen.de nicht gutschreiben?
Und jetzt? Rechtsanwalt, Inkassofirma oder Verbraucherzentale? Oder die Sendung "Markt" von Jo Hiller? Es geht hier um 500,-- Euro, die ich ungern in der Insolvenzmasse untergehen sehen möchte!
Daher will ich jetzt aktiv werden.