Mir wurde mein Stromvertrag seitens des Unternehmens gekündigt (aufgrund der gestiegenen Strompreise).
Daraufhin erhielt ich am 04.11.21 die Schlussrechnung. Laut Gesetz muss dieses Guthaben innerhalb von 14 Tagen ausgezahlt werden, dies ist bisher nicht erfolgt.
Das Unternehmen ist telefonisch nicht zu erreichen und auf Mails reagiert es überhaupt nicht.