Beschwerde lesen

Seit fast einer Woche gibt Trade Republic einen höheren von mir überwiesenen betrag nicht frei. Trotz des Nachweises, woher das Geld kommt.

Ich gehe davon aus, dass Trade Republic mit dem Geld seiner Kunden wirtschaftet, und die Freigabe deswegen hinauszögert.

Gerade jetzt wäre es ein guter Moment, Aktien, die gefallen sind, zu kaufen. Es geht aber nicht, weil ich nicht auf mein Geld zugreifen kann.

Die angegebene Telefonnummer in Berlin kann man getrost vergessen, ansage, wegen Überlastung wurde das Telefonieren eingestellt, man arbeitet daran, blablabla, das geht schon seit Monaten so.

Ich habe mit den angestellten keine guten Erfahrungen gemacht, anscheinend sind diese nicht ausgebildet, geben unkonkrete und nicht schlüssige Antworten, wenn sie denn mal schreiben. Völlig daneben.

Und wenn man sich mal beschwert, dauert es noch viel länger, oder man wird gekündigt.

Wendet man sich an die BaFin, wird man aufgeklärt, dass sich die Klärung dann noch länger hinzieht.

Das ist Gutsherren Art, so was sollte ein Trader sich nicht erlauben können!

Ich werde mir wohl rechtlichen Beistand holen müssen.