Ich warte vergeblich seit 1. Februar auf die Auszahlung meines Restguthabens aus der Abschlussrechnung.
E-Mails werden nicht beantwortet, obwohl mir am 19.12.2023 schriftlich zugesichert wurde, die Abschlussrechnung nach Ende der Stromlieferung zum 04.01.2024 zu erstellen.